Nos Métiers 

 
L’année 2008 a été marquée par une crise financière sans précédent. En raison de la détérioration des conditions de marché, Dexia a été amené à prendre des mesures importantes afin de surmonter cet environnement fortement perturbé et de rétablir une assise solide.
 
 
Plan de transformation

Dexia a annoncé le 14 novembre 2008 un vaste plan de transformation visant à gérer les risques de façon resserrée et à rétablir une discipline stricte en termes financiers et d’activité. Les axes de ce plan de transformation vont permettre à Dexia de se recentrer sur ses franchises de clientèle historique, d’améliorer son profil de risque et d’optimiser sa base de coûts. Un point d’étape de ce plan a été communiqué au marché le 30 janvier 2009.
 
Priorité aux franchises principales
 
Les activités de Dexia ont été recentrées sur les franchises de clientèle historique dans le domaine de la banque du secteur public, de la banque de détail et de la banque commerciale, sur les marchés principaux et dans des zones géographiques ciblées.
L’organisation du groupe est centrée sur deux franchises de clientèle historique : la banque du secteur public, pour des
activités bancaires complètes à l’attention des clients du secteur public, et l’activité de banque de détail et de banque
commerciale, qui inclut dorénavant les activités de banque de détail, de banque commerciale et de banque privée, mais aussi l’assurance, la gestion d’actifs et les services aux investisseurs.
 
 
Public and Wholesale Banking
 
Le financement public consiste à mettre à la disposition des autorités locales et d’autres organismes de service public des crédits, engagements et garanties de liquidité ou à participer à des émissions obligataires pour la clientèle. Dexia offre à ses clients une vaste gamme de produits, comprenant des crédits structurés et les services visant à optimiser la gestion de leur dette.
Dexia est aussi actif dans les financements de projets et y déploie son savoir-faire au niveau mondial, dans le cadre d’une approche sélective qui tient compte de la politique de risque du groupe. La priorité va aux infrastructures essentielles (transport, environnement…) et au secteur de l’énergie renouvelable.
 
Le modèle de Public and Wholesale Banking est adapté afin de tenir compte de l’environnement actuel du marché et des
capacités de financement du groupe. Dorénavant, le groupe se concentre sur les marchés qui combinent :
 
• des franchises commerciales fortes, s’appuyant sur une relation directe avec le client et des opportunités significatives de vente croisée ;
• une base de financement domestique stable ou à long terme ;
• des rendements attrayants, dans un environnement peu risqué de type « collectivité locale ».
 
L’application de ces trois critères a entraîné un recentrage géographique
important :

• maintien de la franchise commerciale en France, en Belgique et au Luxembourg, ainsi qu’en Italie et dans la péninsule
ibérique ;
• maintien des implantations en Allemagne, au Japon et en Suisse, pour conserver des plateformes d’accès aux sources de refinancements, en particulier les obligations foncières allemandes (Pfandbriefe), mais sans développement commercial ;
• réduction significative des activités au Royaume-Uni et en Amérique du Nord ;
• arrêt des activités en Australie, en Europe de l’Est (à l’exclusion de Dexia banka Slovensko), au Mexique, en Inde et en
Scandinavie.
Au-delà du redéploiement géographique de ses activités, Dexia a l’ambition de redéployer le développement commercial
de ce métier, afin d’élargir la gamme de produits et de services aux clients. Cette approche, déjà effective en Belgique
pour une large part, permettra au groupe d’aller au-delà de son rôle de prêteur spécialisé pour mieux servir une base de
clientèle élargie.
La crise financière actuelle ne met en cause ni la solvabilité des clients, ni leurs besoins de financements. Et Dexia reste, dans ses pays d’implantation historique, un acteur incontournable du financement des équipements collectifs des collectivités locales, des infrastructures, des secteurs de la santé et du logement social, et de l’économie sociale.
 
 
Retail and Commercial Banking
 
Dexia est une banque de proximité d’envergure qui offre une gamme complète de services bancaires et d’assurance à plus de 6 millions de clients – ménages, petites et moyennes entreprises – en Belgique, au Luxembourg, en Slovaquie et en Turquie. Dexia occupe une position de premier rang parmi les banques de proximité en Belgique et au Luxembourg et est également reconnu en tant que banque de proximité en Slovaquie.
Enfin, DenizBank, la filiale de Dexia, est la sixième banque à capitaux privés de Turquie.
Dexia Insurance Services fournit tous les produits d’assurance vie et non-vie commercialisés dans les réseaux de détail du groupe en Belgique et au Luxembourg, ainsi qu’en France.
Dexia a également développé une importante activité de banque privée à travers diverses entités – certaines en joint venture – dans plusieurs pays européens, principalement en Belgique, au Luxembourg, en Suisse et au Danemark.
 
Les activités de banque de détail et de banque commerciale de Dexia ont fait preuve d’une bonne résistance pendant
la crise et ont soutenu la liquidité générale du groupe.
Dexia continuera à développer des franchises attrayantes de banque de détail, privée et commerciale en Belgique, au
Luxembourg, en Turquie et en Slovaquie et mettra davantage l’accent sur la collecte de dépôts de la clientèle.
Certains développements de banque de détail et de banque privée qui ne génèrent pas de rendements attractifs dans un
contexte de crise mondiale de liquidité seront abandonnés.

Gestion d’actifs
 
Gestionnaire d’actifs de premier plan au niveau européen, Dexia Asset Management propose une gamme complète d’investissements : gestion traditionnelle, fonds alternatifs et investissements socialement responsables, pour lesquels Dexia détient un leadership en Europe occidentale. Dexia Asset Management est spécialisé dans la gestion de fonds collectifs et de mandats institutionnels et privés.
Dexia Asset Management dispose de centres de gestion à Bruxelles, Luxembourg, Paris et Sydney, et des équipes commerciales implantées localement en Europe, au Moyen-Orient et en Australie.
 
Services aux investisseurs
 
RBC Dexia Investor Services a été lancé en 2006 dans le cadre d’une joint venture avec la Banque Royale du Canada et met son savoir-faire et son expertise à la disposition d’institutions du monde entier dans le domaine de la banque dépositaire globale, de l’administration de fonds et de fonds de pension, et de services aux actionnaires. La société se classe parmi les dix premières banques dépositaires mondiales.
RBC Dexia Investor Services opère dans le monde entier, avec des équipes réparties dans 15 pays et sur 4 continents. 
 
Point sur les activités d'assurance
 
Dexia Insurance Services est le pôle assurances du groupe Dexia actif en Belgique, en France, au Luxembourg, en Turquie et en Irlande. Les produits d’assurance vie et non-vie sont commercialisés aux clients des métiers Services financiers aux particuliers (retail, PME et private) et Services financiers au secteur public (secteurs public, social profit et corporate) par une approche multicanal comprenant essentiellement la bancassurance, des consultants exclusifs et la souscription directe.

 
Trésorerie et marchés financiers
 
Les activités principales de Dexia imposent une présence très active sur les marchés des capitaux, qu’il s’agisse du refinancement, de la gestion du bilan du groupe ou de la structuration de solutions et produits sophistiqués destinés aux clients des divers métiers.
 
2008 a été marquée par une crise financière d’une ampleur exceptionnelle ayant entraîné des perturbations majeures sur
les marchés financiers et leur liquidité, ainsi que sur certains risques de crédit des banques. Le fléchissement de l’économie, aux États-Unis en particulier, et l’accélération de l’étiolement des marchés ont entraîné de nouvelles difficultés pour les rehausseurs de crédit et d’autres institutions financières.
Dans ce contexte, les activités du métier Trésorerie et marchés financiers ont été fortement affectées. Le métier a entamé
une révision à la baisse substantielle de sa stratégie de risque au début du quatrième trimestre 2008. Les activités de trading pour compte propre ont été arrêtées. Les limites de Value at Risk des autres activités de trading ont été réduites de moitié.